重阳节关注:”互联网+”时代 高科技如何加上老年人

重阳节关注:”互联网+”时代 高科技如何加上老年人

网上购物、网上缴费、网上预约挂号……互联网时代，生活愈发便利，动动手指就可享受服务。然而，在我们感受互联网科技带来的便利时，老年人群体却逐渐与时代“脱节”。不会上网、不会使用智能手机，原本便利的技术反而给他们的生活带来不便。
又逢一年重阳节，在渐渐步入老龄社会的中国，全社会都在体验着互联网便利之际，互联网如何“+”上年迈的老人，值得思考。
E时代，互联网便利如何惠及老人？
“排了一个小时的队才交上电话费，不会用自助缴费机，网上缴费更不会，子女没空帮忙就只能自己来银行排队了，费时费力。”78岁的北京市民张百升从银行办理完业务后向记者抱怨道。
记者了解到，虽然，近年来网上自助缴费等业务已走进人们生活，但是像张百升这样的老人却还是因为无法学会操作，不能享受这些便利。
“现在挂号看病、订火车票都在网上，不会用电脑，这些都做不了，还是只能用笨办法来解决问题。” 张百升承认，有时候越来越觉得自己“跟不上趟”了。
记者发现，不仅像张百升这样的高龄老人对一些网络操作不熟悉，50岁以上的人群中有不少人也受此困扰。
“前两年刚刚学会用ATM机，现在又有网银支付缴费了，我以前没学过电脑，这些功能都不会用。”53岁的李萍是北京西城区一名普通退休职工，她告诉记者，自己退休在家后偶尔也会上网，但是像网购、网上预约挂号这样的操作自己都无法独立完成，还是要等女儿回家来帮忙，很不方便。
除了“触网”难，如今智能手机里花样繁多的功能使用也令老年人感到难以掌握，智能手机对他们来说并不“智能”。
52岁的北京市民周先生对此深有体会，他表示，儿子前不久给他买了部新手机，但是除了打电话、发短信以及勉强会用微信，别的功能都不知道怎么用。
“我知道手机能装打车软件，叫车很方面，但我从来没用过，也不知道怎么下载和安装。智能手机对我来说不过是一部与家人联络的电话而已。”
互联网时代，被忽略的老人群体
记者调查发现，中老年人在接触互联网和科技产品时，遇到的最大的障碍就是操作流程过于繁琐。
“像网络支付这样的程序对我来说就太复杂。不能一步操作到位，要输入很多密码账号等，我平时都不敢用，生怕一个不留神把钱打到别人账户上了。要是操作流程能简单一点就好了，我平时也能自己在网上买东西。” 李萍表示。
面对复杂的操作，很多子女也不放心让父母独自完成网购等流程。在北京某外企工作的赵女士就表示，自己的父母都快70岁了，他们以前也想赶时髦尝试网购，但是赵女士并不放心。“担心他们对在线支付不熟悉，有可能上当受骗，所以劝他们不要用网银，现在网上支付都是我代替他们操作的。”
“现在考虑老年人使用体验的科技产品太少了，我曾经试过用智能手机，可光开机解锁就学了不下五遍。另外，我们这代人都不会用汉语拼音打字，手机的手写功能用起来也不方便，戴着老花镜瞅半天，所以干脆就放弃了打字。”张百升坦言，虽然现在已经进入智能手机时代了，但是因为不会用这些“高科技”，自己至今还随身带着一部诺基亚的“老爷机”。
据了解，近年来，虽然有一些互联网企业和运营商推出了专为老年人设计的互联网产品和硬件产品，如一些网络搜索引擎推出鼠标手写功能；北京市民政局与企业合作推出了“小帮手老年手机”，但是这类产品数量屈指可数。开发产品的企业大多不看好老年人市场，认为老年人产品的盈利模式不清晰。
“科技发展太快了，只考虑到一些年轻人的使用习惯，我们岁数大了接受不了这些新鲜事物，有时候觉得学也学不会，只好放弃了。” 张百升无奈表示。
互联网社会如何与老人“互联”？
2015年2月，中国互联网络信息中心在北京发布的第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，中国网民规模已达6.49亿，互联网普及率为47.9%。
但数据同时指出，在中国，60岁及以上的网民比例仅为2.4%，虽然较2011年的0.7%有较大增幅，但是整体比例仍然很低，大部分中国老年人还是纯粹的“脱网族”。在这个互联网+时代，老年人似乎已经被“忽略”。
北京大学社会学系教授夏学銮接受中新网记者采访时表示，互联网科技的快速发展对包括中老年人在内的所有公民提出更高的学习要求，但中老年人接受新事物能力有限是客观现实，所以，技术的发展需要兼顾到这部分人群的需求。
“我们的最终目标是让技术来适应人，而不是让人去适应技术。现代科技快速发展的同时也不能只顾‘疯跑’，应该对技术发展提出‘适应性’要求。”
夏学銮认为，目前网络科技产品都将目光集中在年轻人群体上，而忽视了老人的使用需求。“现代科技应当增加便利性，让产品更‘傻瓜’，服务中老年群体，而不是让这一群体逐渐被‘边缘化’。”
根据民政部2013年公布的数据，中国60岁及以上老年人口到2020年将突破2.43亿，2025年将达到3亿。庞大的老年人群体如何融入互联网时代，值得人们思考。
“老年群体‘触网’有必要性，这一人群数量庞大，如果他们能够真正与互联网时代对接，不但会提高生活便利度，从消费角度看，还有望从一定程度上增加市场需求、刺激消费。” 夏学銮分析称。

来源：中国网

据英国路透社10月19日报道，美国知名网络安全企业CrowdStrike称，过去3周检测到有中国政府背景的黑客对至少7家美国公司发动了攻击。中国外交部发言人华春莹当天对此回应说，中国政府反对任何形式的网络攻击和商业窃密的立场是坚定的，中国政府不会以任何形式参与、鼓励、支持企业从事窃取商业秘密行为。同时，我们也注意到今年4月23日，美国国防部长阿什顿•卡特公布了国防部新版网络安全战略，首次公开表示把网络战作为今后军事冲突的战术选项之一，同时，他们也把网络安全、反恐和防止述核扩散作为国家安全的三大战略。从这里报道我们不难看出，互联网不是风平浪静的信息高速公路，网上暗流涌动、攻防不断。
我们面临的网络安全威胁有哪些呢？
一是电脑病毒。病毒平时潜伏固化在计算机系统或武器系统中，到预定时间便会突然爆发，毁掉所有数据，使重要信息系统瘫痪。
二是电磁脉冲。通过发射带有病毒的电磁波，使重要信息系统发生数据错乱，如代码出错、被删除、软件无法启动等，严重的还可以使重要信息系统自我爆炸、自行毁灭。
三是电子生物。这类武器能吞噬计算机电子器件，并使电子线路绝缘，就像普通微生物吞噬垃圾和石油废料一样，使重要的信息系统丧失功能。
四是电脑黑客。就是通过网络入侵他人计算机或信息系统，植入木马、篡改页面、窃取信息等，这也是和平时期网络攻击的一种重要的形式，也是最常见的一种形式，有专家把它称为“第五维战场”。
我们应如何看待网络安全工作呢？
当今世界，互联网深刻改变了人们的生产和生活方式。我国已成为网络大国，但还不是网络强国，在网络安全方面面临着严峻挑战。去年2月底，在中央网络安全和信息化领导小组第一次会议上，习总书记强调，网络安全和信息化是一体之两翼、驱动之双轮，必须统一谋划、统一部署、统一推进、统一实施。做好网络安全和信息化工作，要处理好安全和发展的关系，做到协调一致、齐头并进，以安全保发展、以发展促安全，努力建久安之势、成长治之业。
我们需要认识到在不同时期，对网络安全有过不同的称谓和解释，其内涵在不断深化，外延在不断扩展。当前，我们关注的网络安全包括意识形态安全、数据安全、技术安全、应用安全、资本安全、渠道安全等方面，其中既涉及网络安全防护的目标对象，也反映维护网络安全的手段途径。
现在，境外敌对势力将互联网作为对我渗透破坏的主渠道，以“网络自由”为名，不断对我攻击污蔑、造谣生事，试图破坏我国社会稳定和国家安全；一些人出于政治或商业利益炒作热点敏感问题，甚至进行违法犯罪活动；互联网新技术被一些人作为新的传播工具，大肆散布违法有害信息。在互联网上，能否赢得意识形态领域渗透和反渗透斗争的胜利，在很大程度上决定我们党和国家的未来。
网络安全的另一个重要方面是网络与信息系统的安全。几年前的“震网”病毒使伊朗核设施受到大面积破坏，显示出关键基础设施已经成为网络武器的真实攻击目标，有可能引发灾难性后果。斯诺登事件等表明，少数国家利用掌握的互联网基础资源和信息技术优势，大规模实施网络监控，大量窃取政治、经济、军事秘密以及企业、个人敏感数据，有的还远程控制他国重要网络与信息系统。试想，在危机时刻，如果一个国家涉及国计民生的关键基础设施被人攻击后瘫痪，甚至军队的指挥控制系统被人接管，那真是“国将不国”的局面。
我们要如何做好网络安全工作呢？
一是要培养网络主权意识。网络作为陆海空天之外的“第五类疆域”，国家必然要实施网络空间的管辖权，维护网络空间主权。在移动互联是“新渠道”、大数据是“新石油”、智慧城市是“新要地”、云计算是“新能力”、物联网是“新未来”的网络时代，要实现中华民族的伟大复兴，就必须维护网络空间主权、安全和发展利益，始终把自己的命运掌握在自己手中。
二是要培养网络安全意识。让“没有网络安全就没有国家安全”的意识深入人心，让“网络信息人人共享、网络安全人人有责”的意识落地生根，这是举行国家网络安全宣传周的目的所在。我们既要学会用老百姓听得懂的语言讲述网络安全风险，也要善于用群众看得清的实力化解网络安全风险，让网络安全的成果真正惠及你我他。
三是要健全网络安全法规。让网络空间晴朗起来，不仅要大力宣传上网、用网行为规范，引导人们增强法治意识，做到依法办网、依法上网，更要利用法律武器，塑造国际网络秩序。为此，必须尽快完善网络空间法制体系，让国家网络空间治理走向法制化的快车道，让人人成为网络秩序的维护者，让国家网络治理成为世界网络治理的典范。
四是要建立安全防范手段。各种重要信息系统的主办主管方，都需要致力于网络安全防护手段的强化，加强网络安全基础设施建设，建设时按国家有关部门等保定级的要求进行规划、建设，使用时要及时进行安全评估、安全加固，使信息系统在相对安全的状态下运行。公民个人要掌握安全上网常识，不使用弱口令、不随意打开陌生邮件和链接、不为省钱去“蹭网”、不向网络上传个人敏感信息，尽量保证个人信息的安全。（晋风）